当前位置主页 > 简历模板 > 建筑工程 > 正文

物业经理简历模板

物业经理简历模板

简历类型:物业管理简历模板

物业经理工作经历:
1.根据物业实际情况及公司、管理处年度管理目标制定本部门年、月度工作目标、工作计划,并组织员工实施;2.督促、指导客服人员严格执行客户服务操作流程,为住户提供优质服务;3.对管理处物业管理费收缴工作进行督促,定期对欠费情况进行分析;4.受理客户投诉,并对投诉作出处理。对需管理处多个部门协同的,由其牵头,经各责任部门协商后提出方案报管理处经理审批后,由其负责落实;5.保持与业主的良好沟通,利用多种形式,与业主广泛接触交流,充分了解业主需求及对处理或向管理处经理反映业主的诉求意见;6.定期走访住户,完成《满意度调查表》,征求、收集业主对管理、服务等方面的意见、建议,编制分析调查报告提交管理处经理及公司总部;7.负责社区的文化、宣传、公关活动,与媒体建立良好关系,全面树立文明高尚的物业形象;8.监督指导物业文件档案管理工作;9.负责本部门员工切实履行岗位职责,遵守各项规章制度,对本部门员工进行技术培训、考核;10.完成管理处经理交办的其他任务。

格式:wps word

大小:0.73 MB

下载数:0

上传时间:2021-05-30

注意事项:因浏览器兼容问题,手机端用户下载后请用wps等文档软件打开

相关模板下载