高端客服工作简历模板
工作经历:
20XX.XX-20XX.XX XXXXX物业管理股份有限公司 客服主管
1.高端会议接待:任职期间参与各级别会议接待300+场次,制定接待方案,人员分工安排,客户满意度回访等,完成XX世界500强总办领导及各大公司高管团队接待 。
2.大型活动统筹:完成大型活动方案执行落地200+场次,各类直播场景搭建管理,节目录制场地搭建,场地资源协调,顺利完成王者荣耀主题曲发布会、各类团年活动,大型产品发布会等大型活动。
3.组织管理:组织开展部门会议及培训,制定学习计划,每月度/季度对项目整改方案并监督落实;
20XX.07-20XX.06 XXX外企中国办事处 行政助理
1.协助行政主管安排公司商务旅行预订,包括飞机和火车票预订等 ,确保办公室运作流畅。
2.支持协助审计部门的工作,参与审核所有行政类票据报销,并与各部门维持高效的信息沟通
3.协助行政主管组织公司各类活动30余次,并参与集团总部年会策划,负责所有节目的道具灯光准备;
教育背景:
20XX.09-20XX.06 XXXXX大学 物业管理(本科)
主修:管理学基础、物业信息管理、物业管理财税基础、物业管理实务、物业管理法规、房地产营销管理、 物业设备设施管理、房屋构造与维护管理、文秘管理与应用写作、人力资源管理、公共关系学、 社区规划与管理、合同管理、物业估价、商务物业管理等;