酒店项目统筹岗位简历模板
简历类型:酒店项目统筹岗位简历模板
简历内容:
自我评价
本人积极向上,不断学习,性格稳重,服从管理、做事勤快、专注细致,身材高挑,形象气质佳、学习能力很强,英语口语流利,可适应五星级酒店外籍顾客服务,善于思考与总结,语言表达能力很强,能够灵活处理客人意见和需求,菜品销售技巧极强,非常适合餐饮行业工作
工作经历
■ 快餐服务问题难点:顾客翻桌率、菜品口味和质量、店铺位置和餐饮优惠价格
■ 带领5人团队,对当地3家快餐店进行实地调研和现场摸排,进行有效数据记录和问题筛选,形成书面实践报告
■ 调研报告针对快餐文化进行详细分析,包括快餐的经营档次、环境卫生、餐饮氛围、消费水准、社会影响等方面进行分析和总结,得出以下结论:增加快餐的会员制、优惠券;餐饮装修舒适;增加生态农业、绿色食品菜肴;完善网络餐饮一体化服务,大型商场选址、餐饮服务员的专业化和个性化培训等,该报告获得上海市十佳服务业调研报告