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工商银行客户经理简历

工商银行客户经理简历

简历类型:工商银行客户经理简历

工作经历:
201
9.12~至今                     中国工商银行北京分行                       银行客户经理
信贷业务:
l 主要负责客户的信贷资料整理工作,包括扫描录入资料、复印打印资料,跟随客户经理接待客户,协助经理做好接待记录;
l 参与贷前调查工作,针对有意向合作的企业,通过跟随客户经理实地考察等手段了解其经营情况、财务状况、企业控制人在外信誉等信息,判断有无风险,决定是否进行合作;
l 参与贷中检查工作,收集整理客户提供的资料,验证资料的真实性,判定企业是否需要此服务,服务规模金额多大,最终根据其实际情况给予其相应的额度。
l 负责客户关系的发展和维护、研究年报和策略以及部门档案的收集管理、归类、建档工作。
柜员业务
l 主要负责客户的开户、电子银行业务办理及相关客户信息处理工作;
l 了解大体银行运作模式,进一步提高问题解决、分析能力,人际关系和时间管理能力。
 
2019.07~2019.11                中国农业银行上海五角场分行                  银行大堂经理
l 结合客户特点与业务类型,引导、分流客户到指定窗口或自助机办理业务;
l 在大堂内做好对客户的分流工作,结合客户特点与业务类型,引导、分流客户到指定窗口或自助机办理业务,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷;
l 引导并协助客户填写办理各种业务的表单并复印身份证等相关证件,解答客户使用ATM自助服务终端时遇到的疑问,帮助客户解决使用过程中遇到的困难,热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

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